En KambaStore (www.kambastore.com) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando visitás nuestra tienda o realizás una compra, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

Responsable: Kamba Store Group E.A.S, RUC 80175790-8, C/GRAL, Claudio Arrúa, Luque 110935, Luque, Paraguay. Correo: info@kambastore.com · WhatsApp: 0987 388 784.

1. Datos que recopilamos

  • Al comprar: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación, y los datos del pedido (productos, montos, método de pago y de envío).
  • Al crear una cuenta: usuario, correo y contraseña (guardada cifrada).
  • Al contactarnos: los datos que nos envíes por el formulario de contacto, correo o WhatsApp.
  • Al navegar: datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, mediante cookies.

No almacenamos datos de tarjetas. Los pagos por transferencia se realizan desde tu propio banco.

2. Para qué usamos tus datos

  • Procesar, confirmar, entregar y facturar tus pedidos.
  • Comunicarnos con vos sobre tu compra por correo o WhatsApp.
  • Atender consultas, reclamos y garantías.
  • Cumplir obligaciones legales y tributarias.
  • Enviarte novedades y promociones, solo si lo aceptaste. Podés darte de baja en cualquier momento desde el enlace al pie de cada correo.
  • Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores necesarios para operar la tienda:

  • Empresas de transporte o delivery, para entregar tu pedido.
  • Servicio de envío de correos (Brevo), para las confirmaciones de pedido.
  • Proveedor de alojamiento del sitio web.
  • Autoridades, cuando la ley lo exija.

4. Cookies

Usamos cookies necesarias para que funcionen el carrito, el inicio de sesión y el proceso de compra, y cookies de estadísticas para conocer cómo se usa el sitio. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones de la tienda podrían dejar de funcionar.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos los datos de los pedidos durante el tiempo exigido por las normas tributarias y comerciales. Los datos de tu cuenta se mantienen mientras la cuenta esté activa o hasta que solicites su eliminación.

6. Seguridad

El sitio utiliza conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

7. Tus derechos

Podés solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales, o retirar tu consentimiento para recibir promociones. Escribinos a info@kambastore.com o por WhatsApp al 0987 388 784 y te responderemos a la brevedad.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: octubre de 2026.